5月17日，2019年房地产物业交互论坛暨海尔中央空调服务升级体验团成立发布会在上海召开。会议现场，海尔中央空调全面升级战略地产服务标准，得到了参会地产生态伙伴的一致认可。

   精装时代，用户需要的不再是简单的产品解决方案，而是全流程服务体验的升级，海尔中央空调服务升级正是这一需求下的产物。
   此次，海尔中央空调发布的全流程服务解决方案，从方案设计、订单可视、验收交付和后期维保等各个环节，打造全流程用户最佳体验，赢得了房地产物业等生态伙伴一致认可。
   不少参会人员表示，海尔中央空调此次服务升级是房地产全行业一次大的飞跃，海尔中央空调代表了当下甚至是未来最好的服务模式。

   (海尔家电产业集团副总裁 海尔空气产业总经理王利 致辞)

   用户认可的背后离不开海尔空气生态伙伴的支持。海尔家电产业集团副总裁海尔空气产业总经理王利发言表示，用户需求已经从购买一台好空调升级到拥有专业的空气设计师，海尔在全球拥有最强的品牌、生态和方案，以极致产品、极致服务和极致体验，共创空气生态，共享空气红利，多维能力领跑第一阵营。

   在活动现场，物业管理与服务的综合性服务企业——新城悦控股有限公司与海尔中央空调签署2019战略合作，共同打造全流程服务升级，真正实现从海尔服务到共创服务，满足用户的个性化需求。

   此外，海尔中央空调还聘请一批资深用户、专家出任首席顾问官，组成海尔中央空调服务升级体验团，体验团将体验并见证海尔中央空调在方案设计、安装施工、维保服务前中后三大板块引领行业的全流程服务升级。

   从行业顶尖研发实验室到开放的资源空间，从引领产品方案到定制行业的标准规范，海尔中央空调为住宅地产和商业地产提供了绿色舒适空气解决方案。数据显示，海尔中央空调已与新城、龙湖等中国百强地产企业实现合作，占据全国百强地产行业第1份额。
   此次海尔全新升级全流程服务解决方案，在持续为全球用户创造高端商业和生活价值的同时，势必将带领行业实现新一轮服务升级。